WINKELMANDJE 0 items

ruilen & retour

Ruilen & retour dient vooraf aangemeld te worden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Meld hierbij het ordernummer. De aanmelding wordt door Petit Chic per e-mail bevestigd.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en de verzending op eigen risico. Bewaar daarom de retour verzendcode goed. Het pakket dient binnen 14 dagen na ontvangst op het bezorgadres geretourneerd te worden. Het te retourneren artikel moet nog voorzien van labels en voor zover mogelijk, verpakt in de originele verpakking worden geretourneerd. Het artikel wordt niet teruggenomen indien het artikel gedragen en/of gewassen is en/of je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen.

Bij ontvangst van het geretourneerde artikel door Petit Chic ontvang je een bevestigings e-mail. Petit Chic vergoedt alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop je de herroeping meldt. De terugbetaling is kostenloos voor jou. Als je hebt gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, vergoeden wij alleen de standaard leveringskosten.  

Onder rembourskosten worden niet vergoed. Houd er rekening mee dat de eventuele portokosten voor het verzenden van nieuwe artikelen voor jouw rekening komen.